Русский English
Нациoнальный музей Республики Карелия ПРИРОДА АРХЕОЛОГИЯ ИСТОРИЯ ФОЛЬКЛОР ЭТНОГРАФИЯ
Общая информация

История музея

Структура

Филиалы

Документы

Реквизиты

Общественный совет

Партнеры

СМИ о музее

Противодействие коррупции

Группа музея ВКонтакте Группа музея в Facebook Музей в twitter
Подписаться на новости

Филиал НМРК в Шелтозеро Филиал НМРК Марциальные воды Филиал НМРК Музей Карельского фронта Министерство культуры Республики Карелия Национальный проект «Культура» Государственные услуги Национальный музей Республики Карелия: отзывы путешественников

На главную страницу  > О музее > Документы > Независимая оценка качества предоставления услуг
Независимая оценка качества предоставления услуг

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг.

При проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры используется общедоступная информация об организациях культуры, размещаемая в том числе в форме открытых данных.

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организации на сайте bus.gov.ru

Независимая система оценки качества работы организаций культуры Республики Карелия

Итоги независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры 2018 - 2020

Форма для отправки предложений по улучшению качества работы Национального музея Республики Карелия

 

   
  Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры (*.doc, 663 KB)

  Форма для проведения НОК (*.xls, 51 KB)

  План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 2019 год (*.pdf, 91.29 KB)

версия для печати
Контакты
185035, Республика Карелия, г.Петрозаводск, пл.Ленина, 1
e-mail: nmrk_karelia@mail.ru
Тел.: (8142) 55 96 55
Создание сайта:  WebLab
Культура.рф  Музеи России 
Яндекс.Метрика
©  Национальный музей Республики Карелия
При копировании материалов ссылка на сайт обязательна.